KUSHTET DHE TERMAT E PËRDORIMIT – HELLO SIM
1. Hyrje
1.1. Këto Kushte dhe Terma përfaqësojnë një marrëveshje ligjore midis jush (“Përdoruesi”) dhe Hello SIM, produkt i Zebra Agency, LLC me seli në Prishtinë, rr. Gjergj Fishta (“Hello SIM”, “ne” ose “neve”), lidhur me blerjen dhe përdorimin e një plani të dhënash në një eSIM të parapaguar (“eSIM”) për pajisjen tuaj personale (“Pajisja”).
1.2. Marrëveshjet e ardhshme midis Përdoruesit dhe Hello SIM mund të jenë subjekt i kushteve shtesë dhe dokumenteve të publikuara në uebsajtin apo aplikacionin tonë (“Aplikacioni”).
1.3. Ne rekomandojmë të printoni një kopje të këtyre Kushteve për referencën tuaj të ardhshme.
2. Regjistrimi
2.1. Përdoruesi mund të regjistrohet për të blerë një eSIM përmes Aplikacionit. Pranimi i Kushteve të Përdorimit është i detyrueshëm për regjistrim dhe blerje. Politika jonë e Privatësisë dhe Politika e Cookies janë të disponueshme në Aplikacion.
3. Blerja dhe Aktivizimi i eSIM
3.1. Blerja e një eSIM nëpërmes Aplikacionit krijon një marrëveshje ligjore ku pranoni të paguani të gjitha tarifat përkatëse sipas planit të dhënave të zgjedhur.
3.2. Përdoruesi është përgjegjës për eSIM sapo ai të dorëzohet. Në rast humbjeje ose dëmtimi të Pajisjes, pagesa për eSIM duhet të kryhet përfundimisht.
3.3. Përdoruesi mund të blejë një eSIM nga partnerët tanë (“Palët e Treta”). Në këtë rast, Hello SIM nuk është palë në marrëveshjen tuaj me Palën e Tretë.
3.4. Për të shfrytëzuar shërbimin, Pajisja duhet të jetë e zhbllokuar dhe e përputhshme me eSIM.
4. Kohëzgjatja dhe Ndërprerja e Shërbimit
4.1. Marrëveshja nis kur blini një eSIM. eSIM do të mbetet aktiv në Pajisjen tuaj edhe pasi kredia e Planit të Dhënave të përfundojë.
4.2. Marrëveshja përfundon kur skadon kredia ose përfundon Plani i Dhënave.
4.3. Hello SIM mund të ndërpresë shërbimin në rast të shkeljeve të Kushteve të Përdorimit.
5. Garancia dhe Kufizimet
5.1. Hello SIM nuk jep asnjë garanci lidhur me eSIM ose shërbimin, përveç rasteve të parashikuara me ligj.
5.2. Ne rezervojmë të drejtën për të ndaluar shitjen apo mbështetjen e ndonjë eSIM në çdo kohë.
6. Disponueshmëria e Shërbimit
6.1. Ne përpjekemi të ofrojmë shërbimin në çdo kohë, por nuk mund të garantojmë cilësinë dhe stabilitetin e rrjetit, pasi varet nga ofruesit e rrjeteve.
6.2. Shpejtësia dhe mbulimi mund të ndikohen nga faktorë jashtë kontrollit tonë.
7. Detyrimet e Përdoruesit
7.1. Përdoruesi nuk duhet ta keqpërdorë eSIM për veprimtari të paligjshme ose që dëmton rrjetin.
7.2. Përdorimi i eSIM nuk duhet të shkelë të drejtat e pronës intelektuale të palëve të treta.
7.3. Ne mund të pezullojmë shërbimin nëse konstatojmë shkelje të kushteve të përdorimit.
8. Pagesat dhe Rimbursimet
8.1. Të gjitha eSIM-et janë të parapaguara.
8.2. Rimbursimet pjesërisht ofrohen në rast të problemeve me rrjetin.
9. Privatësia dhe Siguria
9.1. Hello SIM nuk ndan ose rishit të dhënat tuaja pa autorizim.
9.2. Përdoruesi është përgjegjës për ruajtjen e informacionit të tyre të llogarisë.
10. Informata Kontaktuese
Hello SIM
Produkt i Zebra Agency, LLC
Adresa: Prishtinë, rr. Gjergj Fishta
Email: [email protected]
